特斯拉保險團隊與一般坊間業務員差別
一、提供一般保險業務員沒有的額外服務
1.當損失金額不到自負額的時候
-保險公司實際不會賠償到，因此沒有代位求償的權利義務，會完全無法處理
-團隊可以去協調協助，針對後續責任釐清，並依比例跟對方求償

2.車體之外的損失
-例如：包膜、鍍膜、隔熱紙，保險公司不會賠，也完全不會處理
-團隊可以去協調協助，針對後續責任釐清跟對方求償

3.賠償我方爭議
（1）對方責任險賠償金額有爭議
-一般理賠只有自己公司人脈，無法協調干預別家的理賠
-團隊簽約所有產物公司，可以請已簽約相同保險公司主管去協調

（2）對方責任險賠償金額有爭議
-一般理賠只能依照程序收文件理賠
-保險團隊會協助車主告知對方收集單據，來向我方的保險公司爭取更好的理賠以使得和解案更順利的進行

（3）當我方受傷
-一般理賠由車主自己跟對方請求
-團隊會協助主張最大利益，以刑事附帶民事要求最大理賠

4.當發生刑事訴訟或複雜民事訴訟案件
-一般只能在產物的部分針對對方財物損失去處理
-團隊可以協助諮詢在人身傷害刑事訴訟部分建議
-複雜民事訴訟狀況例如車價減損也可以協助：包含包膜、改裝配件的額外索賠，車體因車禍造成的車價鑒定損失，引發十萬索賠以下的「小額訴訟」或十萬以上的「民事訴訟」都會協助訴狀撰寫與訴訟流程諮詢。

5.如果發生我方公司理賠不足
-一般理賠有誘因減低損率從嚴理賠，客戶不見得發現（例如代步）
–一般產物公司的業務員有其工作壓力，態度立場上難免無法強硬爭取
–委託之鉅富保險經紀人，服務近2000車公司登錄500名業務員，可以更公正積極協調理賠事宜
–若保險公司侵害車主權益，鉅富保經擁有國家考試保險經紀人有專業的法規背景協助車主申訴至保險局或金融消費評議中心

6.當未來要持續爭取優惠承保條件
-一般業務員只能接受公司價格
-團隊有不斷宣導降低事故率，未來更有爭取優質報價條件（優惠、核保條件）的空間

7.整合原廠
-一般業務員等待原廠通知
-團隊整合原廠，直接安排好預先調料、提早進廠、現場出險、高標修復

8.額外加值服務
-一般業務員只會產險
-提供全方位壽險、投資型、稅務、勞務諮詢服務

9.附加價值
-一般僅有保險服務
-有專用車主群，提供即時資訊服務，每年舉辦車主活動，車主可優先報名參加

二、完全最大化車主利益
1.一般理賠只會收取資料進行理賠，不會刻意替客戶省錢
-每次車體出險，影響20%共三年60%，車責出險影響30%-20%-10%-0%-（-10%）-（-20%）共計180%
-團隊第一時間會請車主提供影片照片，初步判斷「肇事責任」「損傷程度」
-無肇責、零件無法修復、重大損失直接出險送原廠，修滿修好
-有肇責+小額損失，建議副廠，只出代步不出車體
-是否出責任險看對方情形
-一般業務員通常樂意見客戶出險上升保費，但保險團隊希望長期降低客戶總成本
-每次都會製作理賠決策試算表，讓車主一目瞭然最佳決策(原廠處理?副廠處理?是否出險等等)

2.有些業務人員會一直不斷的慫恿車主去做小額理賠，例如鈑金險
-小額出險拉高後年度的保費以增加收入
-對客戶不利，團隊是不會做的

3.一般理賠賠完結案，不會主動去釐清肇事責任的歸屬
-自負額大部分由車主負擔的時候，保險公司可能不追究是否零肇責
-團隊會追蹤到底，儘量至零肇責，降低車主未來三年保費

4.當隔年保費調漲或是各家條件改變
-一般單一公司業務員只能促成同家續保
-保險團隊每年度都可以重新評估最適合的保險公司

5.當隔年度被拒保
-一般業務員會轉給其他業務
-保險團隊會報價各家，維持原服務鏈與團隊

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